Bảo Hành

1.Chính sách bảo hành

Mọi sản phẩm đều được công bố cụ thể các chính sách về bảo hành, chính sách về đổi trả hàng cụ thể như sau:

 Đối với hàng có bảo hành của nhà sản xuất thì sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành 1 năm kể từ ngày bán sản phẩm và đổi mới trong 3 tháng với điều kiện sản phẩm không xước, còn mới. Có tem bảo hành dán tên sản phẩm.

  2.Chính sách đổi trả hàng được công bố cụ thể trên website

Sản phẩm được đổi mới trong vòng 3 tháng, các sản phẩm đổi trả phải tuân thủ theo đúng quy định như:

+ Sản phẩm chưa được sử dụng quá 5% , không xước, còn nguyên tem nhãn, hộp.

+ Sản phẩm lỗi do người mua hoặc người bán lấy nhầm hàng.

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

 3.Các trường hợp sau đây sẽ bị từ chối bảo hành hoặc sẽ được sửa chữa có tính phí:

+ Không có tem bảo hành của công ty tên sản phẩm.
+ Không sử dụng theo đúng chỉ dẫn trong sách hướng dẫn kèm theo thiết bị.
+ Hư hỏng do điều kiện khách quan (Tai nạn, thiên tai, bị rơi, va chạm, để thiết bị nơi ẩm ướt, bụi bặm, nhiệt độ cao...)
+ Tem niêm phong trên thiết bị, phụ kiện bị bong, rách hoặc mất. Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong thiết bị, tự ý nạp phần mềm. Thiết bị, phụ kiện bị sửa chữa, mất ốc vít hoặc sử dụng các phụ kiện, linh kiện thay thế không đúng chủng loại của công ty.
+ Thiết bị, phụ kiện bị mòn, xước, nứt, vỡ, biến dạng, có mùi lạ, có vết mốc, rỉ, cháy nổ, có mùi khét...
+ Thiết bị hết hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.

+ Đối với sản phẩm hết bảo hành hoặc không mua tại công ty sẽ được tính phí.